Confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 6 octombrie 2026

Confidențialitatea este baza oricărui proces terapeutic. Această pagină explică ce date personale sunt colectate prin acest site, de ce și cum le poți controla, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este Safe Space Oradea (Psiholog clinician și psihoterapeut Profesor în educația specială Darius Mihai Ceanea), cu sediul în Str. Principatelor Unite, nr. 10, Oradea, Bihor. Pentru orice întrebare legată de datele tale mă poți contacta la psiholog.darius@gmail.com sau la 0747 439 868.

Ce date colectăm

• Prin formularul de programare: nume și prenume, telefon, adresă de e-mail, serviciul ales, data și ora preferate, formatul ședinței și eventualele observații logistice.
• Când alegi să mă contactezi pe WhatsApp, e-mail sau telefon: datele pe care le transmiți tu prin acel canal.

Te rog să nu incluzi informații medicale sau alte detalii sensibile în formular. Acestea se discută doar în cadrul ședințelor.

De ce folosim datele

Datele sunt folosite exclusiv pentru a te contacta în legătură cu solicitarea ta și pentru a stabili programarea. Temeiul legal este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și efectuarea demersurilor necesare înaintea începerii colaborării (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Datele nu sunt vândute, închiriate sau folosite pentru marketing.

Când trimiți o solicitare, primesc o notificare pe e-mail cu datele completate și un mesaj scurt pe WhatsApp care conține doar prenumele tău, data, ora și serviciul ales.

Tu primești pe adresa de e-mail indicată o confirmare automată că solicitarea a fost înregistrată, apoi un e-mail cu detaliile și un fișier de calendar când programarea este confirmată, modificată sau anulată, precum și o reamintire cu o zi înainte de ședință. Fiecare mesaj conține un link personal prin care poți anula programarea sau alege altă oră; nu îl transmite altor persoane. Aceste mesaje conțin doar detaliile programării.

Cât timp păstrăm datele

Solicitările de programare sunt păstrate doar cât este necesar pentru organizarea întâlnirilor. Ele sunt șterse automat la 12 luni după data ședinței sau a solicitării (oricare este mai recentă), iar la cerere le șterg mai devreme. Copiile de siguranță ale site-ului sunt păstrate cel mult 30 de zile și sunt folosite doar pentru restaurare în caz de defecțiune. Evidențele profesionale ale ședințelor sunt gestionate separat, conform obligațiilor profesionale ale psihologului.

Servicii externe

• Google Maps – harta interactivă se încarcă doar după ce apeși „Afișează harta”. În acel moment, Google poate prelucra date tehnice (de exemplu adresa IP), conform propriei politici de confidențialitate.
• Furnizorul de e-mail și CallMeBot – sunt folosite doar pentru notificările despre programări, descrise mai sus.
• WhatsApp, Instagram, Facebook – sunt deschise doar când alegi să accesezi linkurile respective și funcționează conform politicilor Meta.

Cookie-uri și stocare locală

Site-ul nu folosește cookie-uri de analiză sau publicitate. În browserul tău se salvează doar limba aleasă pentru site, preferința pentru tema luminoasă sau întunecată și alegerea de a afișa harta. Zona de administrare folosește un cookie strict necesar pentru autentificare.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul. Pentru exercitarea lor, scrie-mi folosind datele de contact de mai sus. Dacă consideri că datele tale nu sunt prelucrate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).